新西兰移民局说,非官方网站对新的NZETA收取高额费用,甚至有钓鱼网站在获取申请人信用卡信息后用于非法用途。
从10月1日起,一些签证处理网站对电子旅行社(ETA)收取的官方手续费是其官方手续费的10倍,还用来收取每人35美元的旅游税。
国家旅游局发言人托德·麦克莱(Todd McClay)表示,该征税措施匆匆“笨拙”地实施,而新西兰移民局(INZ)的“笨拙” NZETA移动应用程序问题多多,应该紧急修复。
INZ总经理Stephen Dunstan敦促访客使用政府官方网站或ETA移动应用程序,以避免未经授权的第三方钓鱼网站收取不必要的过高费用,如果不懂申请也可以委托合理收费的中介机构代办,科领出国就是专业提供nzeta申请的合法机构。
每年约有150万海外游客在登上飞往新西兰的航班和游轮之前需要电子旅行授权。非官方旅行网站的收费最高为官方处理费的10倍。
他说,越来越多与INZ或新西兰政府没有联系的公司都以具有潜在误导性的名称经营,例如 Official-newzealand-eta.org 和 newzealand-eta-gov.org,并向访客收取最高10倍的费用。要求ETA的官方价格。
”旅行者不需要花比官方费用更多的钱,并且应该确保旅行者不会被误导了支付更多。”
邓斯坦说,非官方网站声称提供了更快的服务,但是第三方只能使用相同的网络表单将旅行者的信息提交给INZ,或者移动应用旅行者可以自己使用。
在某些情况下,网站还会从旅客那里收集其他信息,这不是ETA要求的一部分。
来自美国,加拿大,日本,韩国,英国和大多数其他欧洲国家的大约60个免签证国家和24个免签证国家的游客要求提供ETA。
在INZ处理的280,000多个ETA中,只有106个请求被拒绝。
麦克莱(McClay)说,难以使用的ETA应用程序无法正确阅读护照。
“每个访客都必须单独使用它,因此家庭无法通过一次简单的交易来缴税。这是官僚主义,对旅行者来说是一个麻烦。”
他说,商业,创新和就业部每周纠正多达1000份ETA申请,因为该移动应用无法读取护照号码和姓名。
但是,INZ政策经理尼克·奥尔杜斯(Nick Aldous)对麦克莱(McClay)的说法提出了异议,他说,在4227次更正中,只有430项与扫描错误有关,而大多数与旅行者的错误有关。
“例如,错误输入他们的护照号码,当旅行者是女性时,错误地选择男性,或错误输入他们的出生日期。”
Aldous表示,一项允许在同一设备上提交多个请求的改进计划于本周上线。