爱尔兰邮局怎么变成这样了？

曾几何时，等待远方来信是一件幸福的事。如今，科技进步让我们可以在1秒内收到电子邮件。

爱尔兰的邮局为当地社区服务已有上百年。邮局是一项基本服务，更是农村地区的生命线。然而，信息时代的到来给世界各地的邮局带来越来越大的压力，包括爱尔兰。传统商业模式转变了，铁饭碗般的收入来源开始衰落，邮局也日益没落。1992年，全爱尔兰有1,907个邮局。25年后的今天，只剩1,130多家邮局。

实际上，邮政局的负责人通常可以看做是私营的工作承接人，他们与An Post邮政签订合同后，就有权将该业务作为特许经营。

An Post邮政有多少业务，意味着他们能有多少收入。例如社会福利金，邮票出售和包裹寄收发，每个交易都意味着邮政负责人的额外收入，之后必须使用这个收入去支付工资，支付租金和经营业务。

但是，邮政局的负责人认为，由于人们不会像以前一样使用这些服务，邮局只能在现代化的社会中艰难求生。

所以究竟发生了什么事？

Cabra地区邮政主管安德鲁·凯利表示，当前邮局的危机背后有两个主要原因——技术和经济危机。

他说：“这是一个缓慢的变化趋势，在八年前真正开始加速衰落”。由于消费者喜欢网上银行，电子邮件变得无处不在，这就使纸质信件的寄送量大幅下降。同时，社会福利金可以直接打入银行帐户而不用去邮局领取，使得爱尔兰邮局失去了一大块核心市场。

但是，除了现代化，还有其他因素。例如，一份旨在挽救邮局的报告中提出的一系列措施甚至尚未实施，便已停滞不前。事实上，关于进一步关闭邮政分局的报告激怒了邮政主管，以至于他们在近期发起抗议。

然而，在这个阶段，对爱尔兰邮局的未来能否稳定发展尚是未知。

GPO风暴

3月14日星期二，邮政局长们在都柏林邮政总局（GPO）举行抗议，抗议An Post邮政进一步关闭分支机构的提议。 早前的报告显示，An Post正在考虑关闭80家分支机构，努力填补其1200万欧元的年亏损。虽然An Post说尚未做出最后决定，但是邮政的负责人已明确表明反对此项措施。

爱尔兰邮政局局长尼德·奥哈拉在抗议中说：“我们认为来到这里十分有必要，因为邮政局长非常担心他们的未来。这将毁灭爱尔兰的农村地区。“

科克Ladybridge邮局的负责人丹尼斯指出，我们需要现代化邮政服务，只有转型才能使邮局系统生存下来。

“我是承包商，因此我不能出去为邮局寻找业务，这是An Post的工作。但我将尽我所能。我会鼓励人们购买电视邮票等等。”、

克尔报告

2016年1月，Post Office Network Business Development Group 发布了一份关于怎样拯救爱尔兰邮政的报告。报告中提到通过延长邮局营业时间，为领取社会福利金的人建立基本邮政账户，引入自动取款机等措施。

在编写报告时，Kerr 表示他到英国邮政也经历了与爱尔兰相似的困境，但在政府的大力支持下情况反而得到改善。

针对这份报告，爱尔兰地区经济发展部部长Michael Ring表示，政府已经成立了两个咱们的工作小组来检验报告中建议的措施是否具有可行性，以及能够取得预想的成效。

社会福利金业务

作为承包商，邮递员可从他们处理的每个交易收取费用。这是固定的费用，而且An Post邮政和邮局负责人对此也表示同意。

在城市地区，社会福利金是邮局负责人收入的主要部分，然而对于每笔交易，他们只收到少量收入。在这些情况下，An Post邮政似乎有与提供社会福利金的社保机构失去合作关系的风险。2013年，An Post达成了一项协议，将继续提供至少两年的服务，有可能长达六年。

2016年，当时的部长琼·伯顿宣布合同将保留一年，称“它将有助于维持整个网络邮局中的业务”。然而，尽管人们通常在邮局收取付款，但收款人也可以申请将这笔款项直接打入他们的银行帐户，但求职者的津贴除外。

卡布拉邮政局长安德鲁·凯利说，从政府的角度来看，通过邮局提供社会福利金是成本效益最高的方法。“我们有合同，”他说，“银行可以收取他们想要的，但是有上限。大多数社会福利接受者需要现金。这是为我们社会中最脆弱的人解决困难的方法。”尽管如此，他认为通过金融机构付款不仅侵蚀了邮局的赚钱能力，同时也损害了当地经济。邮局是周围企业的经济中心。他们可以把人带到该地区，然后分发现金，人们可以在这些商店去花这些现金。

与此同时，邮局必须支付庞大的租金、利息、保险和工作人员的工资。但是他们从An Post邮政收到的费用无法支付一切。

悲观主义

展望未来，一些邮政局长对爱尔兰邮局的未来持悲观态度，担心政府的不作为以及An Post拒绝与他们合作来保留全国的邮政网络。

一位总部位于都柏林的邮政局长匿名称，经营业务的成本上升，收入下降，邮局可能在未来12个月内被迫关闭。

来自科克的Ladiesbridge邮局的O'Flynn表示，每一个业务都面临着压力，但是An Post需要应对这些变化，以保护邮政系统的未来。 “随着社会发展与科技进步，邮局业务会有所变化也是很自然的。我们想看到的是鲍比·克尔的报告能得以实施”，他说。

建立这个邮政系统花了200年。爱尔兰人真的想眼睁睁看它在未来逐渐消失吗？一旦它走了，它便永远离开了。