疫情期间葡萄牙公民卡到期的居民可通过短信办理

疫情期间，葡萄牙公民服务中心纷纷停止现场办公，而很多业务又不能通过远程办公解决，就比如公民卡的补办。不过好消息是，由于疫情导致公民卡到期的居民可通过短信办理。

据统计，疫情期间，满25岁（25岁及25岁以上）的葡萄牙公民中有30万人公民卡到期未能及时补办，葡萄牙政府决定简化这类人的换卡手续，只需通过手机短信申请即可。

根据葡萄牙司法部的规定，除了已经到期的公民卡，只要不需要更改信息，即将到期的公民卡也可通过短信服务办理换新业务。

自6月6日起，符合条件的公民（即因疫情影响不能及时换卡的公民）将收到一条手机短信，如果不需要更换住址等个人信息，只需要在收到有关简化式换卡的短信后回复确认即可。

随后将在公民卡上面的地址收到一封带有PIN码的信件，收到该信后应通过银联取款机支付有关费用。付款之后，将通过电话安排取卡事项，可要求把新卡寄到家里，也可去最近的市民服务中心领取。

为了方便解答公民对于换卡的疑惑，司法部开通了一个热线电话（210990111），从6月10日开始，周一至周五每天上午9点至下午17点，专门回复有关公民卡的咨询。

葡萄牙司法部简化公民卡换卡程序的决定不仅提高了换卡效率，在短时间内解决大量公民的换卡问题，还减少了现场办公中人们不得不近距离接触的感染风险，同时为市民带来了更大的便利。

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