芬兰航空航班取消告知

为全力配合中国政府做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控。芬兰航空与相关部门进行了积极的沟通，将旅客和机组人员的健康视为首位，芬兰航空决定采取如下措施：

即日起至2020年3月29日，芬兰航空从赫尔辛基飞往北京大兴和南京的航班将被取消。北京大兴机场自2月5日起取消航班，南京自2月8日起取消航班。

芬兰航空将于2020年2月6日至2月29日期间，取消所有往返中国大陆的航班。

芬兰航空将于2020年2月5日至3月29日期间，取消飞往广州的航班。

芬兰航空将停止接受2020年1月31日至2月29日期间，中国大陆航班的预定。

考虑到正在旅行途中的中国和欧洲旅客的返乡需求，芬兰航空在2月6日之前正常运营赫尔辛基往返北京，上海和广州的航班。芬兰航空正在通过短信或电子邮件与被取消航班的旅客取得联络，帮助旅客改签至仍在运营的航班。请前往Finnair.com的”管理”页面查看您当前的联系信息是否正确，以便我们在需要时与您取得联系。

如果您的航班取消，有以下选项供您选择：

1. 您可以将航班更改为2020年5月31日之前出发的航班。
2. 我们将尽全力安排您至芬兰航空在中国其他的目的地。由于备选的航班数量有限，因此改签可能会花费一些时间，希望可以得到您的谅解。重新安排您的旅程后，您可以通过Finnair.com的”管理”找到更新后的行程和其他备选航班选项。如果您希望更改您的行程，请联系芬兰航空客户服务或您的旅行社，并选择其他日期里有空位的航班。
3. 您可以为未使用的机票申请全额退款。

如果您乘坐芬兰航空，转机去瑞典，需要注意航班变动信息。

文章内容图片来自芬兰航空微信公众号。

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